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Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 11 Ene 2024, 14:40
por Mrcrown
Hola ,tras dos días sin usarlo voy a coger el coche y no funciona el mando,no se abre ,se me ocurrió utilizar manualmente la puerta del maletero automática y si abrió

Tras eso tuve que resetear la batería para poder arrancar el coche ,esto es normal ?

Gracias

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 11 Ene 2024, 20:52
por MarFernandez
Buenas,
A mi me pasó algo similar. El sábado por la tarde lo dejé en el garaje. Martes por la mañana me llega mensaje de aviso de batería. Cuando llego a casa, el coche no abría ni con el mando.
No llegaba a tres días parado.
Tuvo que venir la asistencia a abrir la puerta quitando el embellecedor y arrancarlo.
En el concesionario me han dicho que está todo OK y que no debo tenerlo más de tres días sin arrancar.
Evidentemente le he dicho que eso no es de lógica. Mi coche anterior Hyundai Tucson Hibrido también nunca Le pasó.
Lo he dejado pues les he dicho que iba a poner una reclamación pues no es de recibo no poder el coche sin utilizar no sólo unos días sino semanas.
Me han comentado que iban a hacer una consulta a central por si es problema del software que queda enganchado y gasta batería.
Cuando sepa algo más te aviso.
Mar

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 11 Ene 2024, 21:25
por Mrcrown
MarFernandez escribió: 11 Ene 2024, 20:52 Buenas,
A mi me pasó algo similar. El sábado por la tarde lo dejé en el garaje. Martes por la mañana me llega mensaje de aviso de batería. Cuando llego a casa, el coche no abría ni con el mando.
No llegaba a tres días parado.
Tuvo que venir la asistencia a abrir la puerta quitando el embellecedor y arrancarlo.
En el concesionario me han dicho que está todo OK y que no debo tenerlo más de tres días sin arrancar.
Evidentemente le he dicho que eso no es de lógica. Mi coche anterior Hyundai Tucson Hibrido también nunca Le pasó.
Lo he dejado pues les he dicho que iba a poner una reclamación pues no es de recibo no poder el coche sin utilizar no sólo unos días sino semanas.
Me han comentado que iban a hacer una consulta a central por si es problema del software que queda enganchado y gasta batería.
Cuando sepa algo más te aviso.
Mar
Muchas gracias,si avisame con lo que sea,te lo agradezco.

Un saludo

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 11 Ene 2024, 21:38
por Brunohk
Echad un ojo a este hilo en el que hablábamos de casos de estos:

https://www.forokona.com/viewtopic.php? ... 3&start=10

Ahi copie la página del manual dónde se ve que en el hibrido no hace falta llamar a la asistencia o (generalmente) usar la llave. Basta con pulsar el botón del maletero para que se resetee la batería. Creo que os será interesante la información que ahi poníamos, no obstante si os dicen algo más del concesionario bien venida sea esa info, gracias por compartir!

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 11 Ene 2024, 21:50
por MarFernandez
Gracias!!
Pero el maletero como lo abres si el mando no funciona?
Mar

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 11 Ene 2024, 21:51
por MarFernandez
Gracias!!
Pero el maletero como lo abres si el mando no funciona?
Mar

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 11 Ene 2024, 22:06
por Brunohk
No hace falta abrirlo, solo pulsar el boton de fuera y la bateria “se recarga” y ya puedes el mando. Yo lo he comprobado una vez que me pasó.

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 11 Ene 2024, 22:23
por MarFernandez
Gracias!
Lo tendré en cuenta y en cuanto me llamen del concesionario para decirme si han logrado una respuesta decente de la central, os la comento de inmediato.
A ver si nos dan una solución decente.
Mar

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 12 Ene 2024, 08:09
por Mrcrown
Brunohk escribió: 11 Ene 2024, 22:06 No hace falta abrirlo, solo pulsar el boton de fuera y la bateria “se recarga” y ya puedes el mando. Yo lo he comprobado una vez que me pasó.
Yo hice eso por probar cosas,abrio el coche pero si tuve que resetear la bateria con el boton.

Re: Kona híbrido nuevo ,problema batería

Publicado: 12 Ene 2024, 08:20
por MarFernandez
Para evitar daños mayores en mi caso que tengo el coche aparcado de culo junto a la pared. Al darle al botón del maletero: llega abrirse hacia arriba el maletero? O lo que sucede es que se renace y te permite abrir la puerta del conductor y arrancarlo?
Lo pregunto porque como yo l
lo tengo aparcado dañaría el portón del maleteros con la pared en el caso de que se abriera.
Gracias.
Mar