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Por AMN
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#6753
Buenos días,

soy nueva en el foro. Hace dos meses adquirí un Hyundai KONA 1.6 CDRI 115 CV, DIESEL, nuevo, y desde que lo saque del concesionario, a la semana prácticamente, le empecé a notar un ruido una vez paraba el vehículo. Pensaba que era algo normal, al ser el vehículo nuevo.. Tiene ya dos meses y 3.200km, y el ruido persiste... es como una vibración que dura segundos. Poniendo más atención, he descubierto, que al arrancar también lo hace.

Estoy bastante preocupada, ya que no me gustaría que el coche, siendo nuevo empezara a dar problemas.
Tampoco estoy segura de lo que pueda cubrir la garantía del vehículo.. tuve varios problemas con el comercial en el momento de la venta.

Rogaría me diesen respuesta. Gracias
#6757
AMN escribi√≥: ‚ÜĎ11 Sep 2020, 09:13 Buenos d√≠as,

soy nueva en el foro. Hace dos meses adquirí un Hyundai KONA 1.6 CDRI 115 CV, DIESEL, nuevo, y desde que lo saque del concesionario, a la semana prácticamente, le empecé a notar un ruido una vez paraba el vehículo. Pensaba que era algo normal, al ser el vehículo nuevo.. Tiene ya dos meses y 3.200km, y el ruido persiste... es como una vibración que dura segundos. Poniendo más atención, he descubierto, que al arrancar también lo hace.

Estoy bastante preocupada, ya que no me gustaría que el coche, siendo nuevo empezara a dar problemas.
Tampoco estoy segura de lo que pueda cubrir la garantía del vehículo.. tuve varios problemas con el comercial en el momento de la venta.

Rogaría me diesen respuesta. Gracias
Lo siento, AMN, no tengo experiencia con tu motor, asi que solo puedo repetir lo que ya te he aconsejado en tu otro post: viewtopic.php?p=6756#p6756.
Pero claro, si tu Comercial no est√° por la labor de resolver tus problemas.... :|
#6759
Mi comercial desde el minuto 0 me ando con mentiras... la primera fue en el plazo de entrega del veh√≠culo, un mes, cuando dijo que estar√≠a en una semana. La segunda fue enga√Īo en el m√©todo de pago del veh√≠culo, en el momento de apalabrar la compra todo era comodidades, una vez entregada la 1¬ļ se√Īal, todo era prisas por hacer el siguiente pago, cuando no me entregaba el veh√≠culo a√ļn. Y ya por √ļltimo la tramitaci√≥n de la baja de mi veh√≠culo entregado... un mes y pico con toda la documentaci√≥n y hasta que no llame a central no la tramitar√≥n.

He tenido muy mal experiencia con el comercial de Hyndai C√≥rdoba. De hecho, la encuesta que suelen mandar de satisfacci√≥n, con la que te bonifican 20‚ā¨ en combustible ni me la ha mandado.

Y ahora este ruido... en serio, anda muy perdida.

Gracias de todas formas por tu respuesta. Un saludo
#6784
Buenos días,

acabo de llamar al taller, y me han dicho que en principio es un sonido caracteristico de los KONA y I20. No obstante le he pasado un audio, y estoy esperando la llamada del jefe de taller... espero que la cosa no se complique.

Si por lo que sea, me indica que lleve el coche para echarle un vistazo, teniendo en cuenta que el veh√≠culo tiene 2 meses... ¬Ņcreeis que tendr√≠a alg√ļn gasto el llevarlo?
#6788
AMN escribi√≥: ‚ÜĎ14 Sep 2020, 12:10 Buenos d√≠as,

acabo de llamar al taller, y me han dicho que en principio es un sonido caracteristico de los KONA y I20. No obstante le he pasado un audio, y estoy esperando la llamada del jefe de taller... espero que la cosa no se complique.

Si por lo que sea, me indica que lleve el coche para echarle un vistazo, teniendo en cuenta que el veh√≠culo tiene 2 meses... ¬Ņcreeis que tendr√≠a alg√ļn gasto el llevarlo?
Pues depende del Taller y de su politica, como siempre, pero en principio no deberi suponerte gasto. Yo llevé el mio por algo electronico que al final resultó que lo habia provocado otro taller (al adaptarme el coche). Estuvieron 2 o 3 horas con él, me lo resolvieron y me despidieron con un "Cortesia de la Casa"
#6797
Ya me han llamado del taller de Hyndai...me comentan: el Kona diesel tiene un sistema de limpiado de tubo de escape de cara al distintito ambiental, y ese es el sonido que se escucha en el arrancado.

Pero no se... me extra√Īa que nadie en este foro le pase lo mismo.
#6798
AMN escribi√≥: ‚ÜĎ15 Sep 2020, 10:53 Ya me han llamado del taller de Hyndai...me comentan: el Kona diesel tiene un sistema de limpiado de tubo de escape de cara al distintito ambiental, y ese es el sonido que se escucha en el arrancado.

Pero no se... me extra√Īa que nadie en este foro le pase lo mismo.
Si, es curioso que no haya salido antes el tema, pero por lo menos, puedes estar tranquila AMN :P
Gracias por comentarlo ;)
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